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Referência:
ARELLANO, Miguel Angel Mardero . Servicos de referencia virtual. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.30, n.2, p.7-15, maio/ago. 2001
Descritor(es):
SERVICOS DE REFERENCIA VIRTUAL; BIBLIOTECA DIGITAL; TECNOLOGIAS DE INFORMACAO; REFERENCIA DIGITAL; BIBLIOTECARIO DE REFERENCIA; CORREIO ELETRONICO
Resumo:
Analisar os servicos de referencia virtual, seus padroes e novas tecnologias que tem modificado a pratica tradicional realizada no balcao de referencia das bibliotecas. Sao descritas as princiapis iniciativas norte-americanas e as caracteristicas de seu funcionamento.
Endereço eletrônico:
http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/919 Acessado em: 25 de jan de 2017
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