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Referência:
LINHARES, Pedro Sampaio. Sistema de custos da qualidade aplicado a laboratorios de analise/ensaio. TECBAHIA Revista Baiana de Tecnologia, Camacari, v.11, n.2, p.85-91, mai./ago. 1996
Descritor(es):
QUALIDADE-CUSTO-LABORATORIOS DE ANALISE; PRESTADORES DE SERVICOS; QUALIDADE TOTAL
Resumo:
Este aparelho propoe um sistema de custos da qualidade para aplicacao em laboratorios de analise/ensaio, industriais ou prestadores de servicos. A pratica das diretrizes sugeridas permitira que os laboratorios possam exercer o gerenciamento do seu sistema de qualidade de uma maneira mais eficaz.
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