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Referência:
MOSTAFA, Solange Puntel. Estudos de usuario ou suco de laranja na biblioteca: notas ordinarias. Cadernos de Biblioteconomia, Recife, , n. 8, p. 7-16, jun 1984
Descritor(es):
ESTUDO DE USUARIOS; BIBLIOTECA; MARKETING
Resumo:
Analise critica do funcionamento das bibliotecas com referencia as aspecto mercadologico, onde sao feitas comparacoes entre as organizacoes empresariais e as bibliotecas em sua natomia, fisiologia, contexto, conceitos e tecnicas. Com enfase na funcao marketing o aspecto usuario e abordado criticamente e algumas ideias sao convencionais para as bibliotecas sao sugeridas
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