Referência: ALMEIDA, Regina Oliveira de. Experiências com treinamentos de usuários: insucessos, reflexões e propostas. Biblionline, João Pessoa, v.13, n.4, p.100-109, - 2017
Descritor(es): Educação de usuários; Treinamento de usuários; Competência em informação; Letramento informacional
Resumo: Objetivo: Identificar os problemas que dificultam as metas estabelecidas para obter bons resultados com os treinamentos de usuários e analisar, por meio destas experiências, as razões que levaram ao insucesso. Metodologia: Foi feita uma análise quantitativa e qualitativa dos dados coletados das avaliações feitas pelos usuários dos treinamentos realizados na Biblioteca Setorial de Enfermagem e Nutrição (BSEN). Achados: Apesar do cronograma semestral regular de treinamentos e de sua divulgação, e de ser considerado uma das metas prioritárias da BSEN, os resultados ainda são pequenos diante da proposta desenvolvida. Limitações/implicações da pesquisa: Os pontos de falha identificados no estudo são, em alguns casos, específicos para uma unidade do sistema de bibliotecas da UNIRIO. Considerações: Relatos de experiências servem não apenas para o compartilhamento das práticas, mas, também, para estimular a necessidade de propor colaboração mais intensiva nas análises, no estímulo à superação das deficiências, a propor novas metodologias e a estimular a ressignificação dos bibliotecários na capacitação para a competência e o letramento informacional dos usuários a que deve atender
Endereço eletrônico: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/biblio/article/view/37157/20396 Acessado em: 24 out. 2018
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