Referência: ARAÚJO, Ronaldo Ferreira . Marketing científico digital e métricas de mídias sociais: indicadores-chave de desempenho de periódicos no Facebook. Informaçao e Sociedade: estudos, João Pessoa, v. 28, n. 1, p. 07-22, jan./abr. 2018
Descritor(es): MARKETING CIENTÍFICO DIGITAL; MÉTRICAS DE MÍDIAS SOCIAIS; INDICADORES-CHAVE DE DESEMPENHO; PERIÓDICOS; FACEBOOK
Resumo: Discorre sobre o marketing científico digital para aumento do alcance e impacto de periódicos e as métricas de mídias sociais como forma de avaliação desse tipo de marketing. Analisa a presença e a performance de 67 periódicos brasileiros no Facebook e descreve seus indicadores-chave de desempenho no uso do software de monitoramento e análise de mídias sociais, Fanpage Karma. A visibilidade total atingida verificada foi 82.123 fãs, dando uma média de 1.226 seguidores. A influência, considerada pela taxa de crescimento do número de seguidores indicou média apenas 0,44 (por cento). Embora tenha sido identificado uma média de 271,7 interações por revista, o índice de engajamento não foi positivo para 67,1 (por cento) dos periódicos. Quanto à reputação, indicador-chave de desempenho de performance das páginas, a maioria delas as revistas não atingiu 50 (por cento) do potenciale precisa ser aprimorado. Considera-se que mídias sociais como o Facebook auxiliam na atuação relacional e podem promover o aumento da exposição das revistas de forma mais interativa e mais engajada.
Endereço eletrônico: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/22063/pdf Acessado em: 16 maio. 2018.
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