Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
CAMPOS, Arthur Ferreira, VECHIATO, Fernando Luiz . Wayfinding no Contexto da Encontrabilidade da Informação: Avaliação dos Ambientes Informacionais do Departamento Estadual de Imprensa do Rio Grande do Norte. Biblionline, João Pessoa, v. 13, n. 2, p. 44-55, abr/jun. 2017

Descritor(es):
Wayfinding; Encontrabilidade da Informação; Ciência da Informação; Ambientes Informacionais; Departamento Estadual de Imprensa do Rio Grande do Norte

Resumo:
Este artigo fundamenta-se na Encontrabilidade (findability) da Informação, explorando seu atributo wayfinding (orientação espacial) no âmbito da Ciência da Informação. O objetivo geral se reflete em analisar os ambientes informacionais do Departamento Estadual de Imprensa do Estado do Rio Grande do Norte, órgão público que editora o Diário Oficial do RN, na perspectiva da encontrabilidade da informação com base nas recomendações de wayfinding. Para tanto, em um primeiro momento, foi realizada pesquisa bibliográfica para a compreensão dos aspectos teóricos e práticos de wayfinding que auxiliam na encontrabilidade da informação em ambientes informacionais analógicos e digitais. Posteriormente, foi utilizada a técnica de observação para a avaliação do ambiente analógico do referido Departamento (ênfase no arquivo) e seu ambiente digital (web site), com base em recomendações de wayfinding específicas para ambientes informacionais analógicos e digitais, respectivamente. Os resultados revelam que o Arquivo é carente em mecanismos de wayfinding, porque não é disponibilizado um mapa estruturado do ambiente visando facilitar a localização espacial no prédio e, consequentemente, da informação disponível, além de os setores serem semelhantes, não possuindo uma identidade visual própria. O web site, por sua vez, contempla elementos que favorecem a encontrabilidade da informação, pois sua interface é simples e possui indicadores de rotas percorridas, possibilidades de se fazer o download dos documentos buscados em HTML ou em PDF e indicativos de que a busca foi realizada com êxito.

Endereço eletrônico:
http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/biblio/article/view/33769/18821 Acessado em: 17 abr. 2018