Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
CÂNDIDO, Ana Clara, BERTOTTI, Patrícia Soares da Silva, BEDIN, Jéssica . O potencial das ferramentas atuais de Gestão & Negócios aplicados às Unidades de Informação. Revista Brasileira Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 13, n. especial, p. 1165-1182, dez. 2017

Notas:
Eixo 3 - Gestão de Bibliotecas

Descritor(es):
GESTÃO ESTRATÉGICA; UNIDADES DE INFORMAÇÃO; DESIGN THINKING; CANVAS PARA MODELO DE NEGÓCIOS; MAPA DE EMPATIA

Resumo:
Este artigo tem como objetivo identificar as ferramentas e métodos atuais utilizados em gestão e negócios e verificar o potencial dessas ferramentas aplicadas em unidades de informação. Quanto aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa e pode ser classificada como uma pesquisa bibliográfica e documental. Como resultados da pesquisa, identificaram-se as ferramentas Canvas para Modelo de Negócios, Design Thinking e o Mapa de Empatia, que podem ser aplicadas nas unidades de informação nos processos estratégicos.

Endereço eletrônico:
https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/910/870 Acessado em: 20 mar. 2018.