Referência: RODAS, Cecilio MerlottI, VIDOTTI, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio, MONTEIRO, Silvana Drumond. Interface de busca do Google e Yahoo: a experiencia do usuario sob o olhar do eye tracking. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v.26, n.2, p. 37-50, maio/ago. 2016
Descritor(es): Páginas de Resultados de Mecanismos de Busca; Google; Yahoo; Experiência do usuário; Eye Tracking
Resumo: A quantidade de páginas disponibilizadas na Web atingiu um tamanho tão grande que se tornou impossível recuperar informações manualmente, necessitando-se de mecanismos que possam ajudar nesse processo. Nesse contexto, os mecanismos de busca podem ser considerados como uma importante categoria do ciberespaço, especialmente para a área da Ciência da Informação, porque diz respeito à organização do conhecimento nesse ambiente, de tal forma que o Google tem sido considerado a porta de entrada no ciberespaço. Isso evidencia a importância que as interfaces de tais mecanismos podem ter sobre o comportamento informacional das pessoas. Recentes pesquisas mostram que nos últimos anos novos elementos contendo dados estruturados foram inseridos nas páginas de resultados do Google o que pode criar condições para mudanças no comportamento dos usuários. Neste trabalho apresenta-se características da tecnologia de eye tracking e seu uso em User Experience, com a apresentação de alguns resultados obtidos por meio uma investigação experimental, comparando o comportamento de usuários diante das páginas de resultados do Google e Yahoo. Observou-se que nos testes com o Google os participantes precisaram de cerca de 30
Endereço eletrônico: http://www.ies.ufpb.br/ojs/index.php/ies/article/view/28697/16195 Acessado em: 04 jan. 2017
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