Referência: SIMEÃO, Elmira Luzia Melo Soares, MARQUES, Márcia, CERVERÓ, Aurora Cuevas . Mediação e ação comunicativa: conformando nuvens e formando competências para a mediação nas redes sociais virtualizadas. Ciência da Informação , Brasília, v.43, n.2, p.241-256,, maio/ago., 2014
Descritor(es): Mediação; Intermediação; Comunicação extensiva; Redes sociais virtualizadas (RSV); Animaverbivocovisualidade - AV3
Resumo: A questão da mediação em ações de comunicação e de informação nas redes sociais virtualizadas (RSV) é o tema deste
artigo, que a partir da análise dos conceitos de mediação - nos campos da comunicação, da ciência da informação e
das tecnologias - avalia a rede e o papel de mediador ou do intermediário na ação comunicativa. Relata o cenário de (in)
conformações que apresenta diferentes possibilidades de entendimento do fenômeno comunicativo em rede como expressão
da sociedade atual, fortemente movimentada pela ação de grupos. Propõe o desenho de um modelo de ação comunicativa,
a partir dos estudos de Habermas e com diferentes metodologias. Utiliza-se de técnica indiciária para observação de várias
redes, com destaque para a experiência no estudo de caso de uma rede localizada na região de Sobradinho, em Brasília-DF.
Discute também a necessidade de formação de competências para a mediação, no sentido de promoção do entendimento
das ações de comunicação em rede a partir do fenômeno do AV3.
Endereço eletrônico: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1407/1585 Acessado em: 30 set. 2016
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