Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
GIORDANI, Estela Maris et al.. Perfil de lideranca e desempenho profissional em empresa de TI . . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, 10., 2009, João Pessoa . Anais... . João Pessoa : UFPB , 2009

Descritor(es):
LIDERANÇA; DESEMPENHO PROFISSIONAL; COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Resumo:
Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada em uma empresa de prestação de serviços na área de tecnologia da informação. O problema de pesquisa foi estabelecer a correlação entre liderança e performance, pois como pode a empresa discriminar os diferentes perfis de líderes no interior da empresa - diretores dos setores de comercial, técnico e de suporte e, dos sócios-proprietários - para verificar a adequação de seus resultados? O objetivo da pesquisa foi discriminar e estabelecer correlações entre as diferenças de perfis de liderança e desempenho, segundo visão de Meneghetti (2007). A perspectiva elaborada pelo autor implica no saber servir com refinado e elevado intelecto e máxima eficiência de resultado para si e para os demais, sendo assim, o líder é o máximo produtor de valores ao humano. A pesquisa exploratória foi realizada nos anos de 2006-2008 em uma empresa líder de mercado em TI com 32 lideranças, dentre elas os administradores, os principais gerentes e os proprietários. Foram aplicados diferentes instrumentos de coleta de dados: a) questionário biográfico - constituído por 17 questões objetivas; b) questionário de liderança com 14 questões objetivas - aplicadas ao líder e aos colaboradores do mesmo naquele setor; c) questionário de indicadores de desempenho técnico de cada setor - gerado por meio do mapeamento das competências gerenciais de cada setor comercial, técnica e de suporte. A novidade da pesquisa reside na construção de uma ferramenta que possibilita a distinção de diferentes performances de liderança no universo de um contexto de colaboradores que possuem todos perfis de lideranças. Os resultados obtidos apontam a correlação direta entre: a) alto nível de liderança e alta performance no trabalho; b) baixo nível de liderança e baixa performance no trabalho; c) Análise dos casos onde esta relação não foi direta, mas inversa.

Endereço eletrônico:
http://enancib.ibict.br/index.php/enancib/xenancib/paper/viewFile/3286/2412 Acessado em: 30 ago. 2016