Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
COLPO, Lenise Di Domenico, MANGAN, Patrícia Kayser Vargas. Rumo a biblioteca interativa: uso das ferramentas da web 2.0 no Sistema de Bibliotecas da UFRGS - SBUFRGS . . In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 18., 2014, Belo Horizonte . Anais... . Belo Horizonte : UFMG, 2014

Descritor(es):
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA; BIBLIOTECA 2.0; FERRAMENTAS DA WEB 2.0

Resumo:
As ferramentas da web 2.0 fazem parte do cotidiano das bibliotecas que almejam a aproximação com o usuário cada vez mais conectado à internet. Buscando apresentar dados de uso destas ferramentas pelas bibliotecas universitárias, o presente estudo tem como objetivo geral identificar, no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - SBUFRGS, as ferramentas da web 2.0 utilizadas atualmente na prestação dos serviços e na divulgação de informações e verificar se estas ferramentas contribuem na relação biblioteca-usuário. Resultados indicam que 43(por cento) das bibliotecas estudadas fazem uso das ferramentas da web 2.0, sendo o Facebook a ferramenta mais utilizada. Conclui-se que o uso das ferramentas da web 2.0 contribui positivamente na relação biblioteca-usuário uma vez que, sua utilização aprimora os processos comunicativos resultando em uma relação de proximidade biblioteca-usuário.

Endereço eletrônico:
https://www.bu.ufmg.br/snbu2014/wp-content/uploads/trabalhos/424-2127.pdf Acessado em: 09 maio 2016