Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
SILVA FILHO, Rubens da Costa . Webmarketing aplicado a biblioteca universitaria: o website como ferramenta de promocao. . In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 18., 2014, Belo Horizonte . Anais... . Belo Horizonte : UFMG, 2014

Descritor(es):
CIBERCULTURA; BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA; MARKETING

Resumo:
A temática a ser abordada no projeto de pesquisa de mestrado será a promoção de unidades de informação através de técnicas de webmarketing, visando aumento de usuários nos seus ambientes físico e virtual, a Biblioteca da Escola de Enfermagem da UFRGS será objeto desta pesquisa. A presença da biblioteca na internet facilita a promoção de seus serviços e produtos aos seus usuários, além disso possibilita agregar usuários potenciais para a biblioteca, conhecê-los e oferecer-lhes produtos que vão de encontro às suas necessidades. A biblioteca pode valer-se de recursos da própria web e integrá-los aos serviços já existentes no meio físico, potencializando seus recursos. A aplicação de técnicas de marketing em bibliotecas auxilia muito na obtenção de novos usuários onde estes tem acesso a uma gama de serviços e produtos que antes a barreira física os distanciava. O trabalho a ser desenvolvido caracteriza-se como um estudo de caso, que pretende investigar formas de maximizar o uso da Biblioteca da Escola de Enfermagem da UFRGS, através de técnicas de marketing aplicadas em ambientes eletrônicos onde a biblioteca está inserida, site, blog, redes sociais e email. Em avaliação preliminar foi detectada uma demanda não apenas institucional da biblioteca. Após a finalização da pesquisa espera-se um aumento em torno de 50 (por cento) no número de usuários da biblioteca. O estudo também espera através de campanhas promocionais vinculadas à ferramenta tecnológica a ser desenvolvida, fidelizar o público na utilização dos produtos e serviços desenvolvidos e oferecidos pela biblioteca.

Endereço eletrônico:
https://www.bu.ufmg.br/snbu2014/wp-content/uploads/trabalhos/137-1751.pdf Acessado em: 20 abr. 2016