Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
URNAU, Eduardo, KIPPER, Liane Mahlmannn, FROZZA, Rejane. Desenvolvimento de um sistema de apoio à decisao com a técnica de raciocínio baseado em casos. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 19, n. 4, p. 118-135, out./dez. 2014

Notas:
Artigo

Descritor(es):
GESTÃO DO CONHECIMENTO; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; CAPITAL INTELECTUAL; TÉCNICA DE RACIOCÍNIO BASEADO EM CASOS

Resumo:
O trabalho descreve o desenvolvimento de um sistema para apoio à tomada de decisão percorrendo os temas que abordam o conhecimento, as estratégias utilizadas nas empresas e o uso da técnica de raciocínio baseado em casos. A técnica de Inteligência Artificial atendeu o desafio de tornar o conhecimento parte da cultura organizacional. O estudo de caso foi realizado proporcionando à empresa análises detalhadas dos resultados. Modelos foram utilizados, para tornar esta aplicação diferenciada: linear da faixa de interesse para cada atributo; matriz simétrica de similaridade e tabela de definição dos valores por atributos. Os resultados apresentam melhoria significativa na acurácia das informações em tempo real, auxiliando na tomada de decisões.

Endereço eletrônico:
http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/1636/1511 Acessado em: 19 maio 2015