Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
VIEIRA, Andressa et al. Como fazer um bom trabalho em experiencia do usuário apesar das limitacoes. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 1, núm. esp., p. 182-200, out. 2011

Notas:
Memória de Evento Científico-Profissional

Descritor(es):
USABILIDADE; EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO; METODOLOGIA; MERCADO DE TRABALHO

Resumo:
Nem sempre é possível seguir as boas práticas e metodologias no dia-a-dia do mercado de trabalho. Neste artigo, designers de experiência do usuário contam como driblam as limitações (de tempo, tecnologia e pessoal) para conseguir elaborar as melhores interfaces possíveis. Como os autores do artigo trabalham em uma empresa de infraestrutura de internet, usam casos reais do cotidiano de trabalho para ilustrar problemas e soluções. Assim, são apresentados exemplos de interfaces de contratação de domínio e hospedagem, plataforma de loja virtual, ferramenta de help desk e website, enquanto casos reais para exemplificar as metodologias adotadas pela equipe.

Endereço eletrônico:
http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/10794/6090 Acessado em: 06 maio 2015