Referência: VALENTIM, Marta Lígia Pomim, SOUZA, Juliete Susann Ferreira de . Fluxos de informacao que subsidiam o processo de
inteligencia competitiva
. Encontros Bibli: Revista Eletronica de Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Santa Catarina, v. 18, n. 38, p. 87-106, set./dez. 2013
Descritor(es): FLUXOS DE INFORMACAO; GESTAO DA INFORMACAO; GESTAO DO CONHECIMENTO; PROCESSO DECISÓRIO; INTELIGENCIA COMPETITIVA.; AMBIENTES DE INFORMACAO
Resumo: Os fluxos de informação são responsáveis pela dinâmica e pela interação entre os diversos setores da
organização e entre os indivíduos que nela atuam. Por meio do mapeamento realizado nos ambientes
internos e externos da organização, é possível evidenciar as necessidades informacionais dos sujeitos
organizacionais, uma vez que dependem de dados, informação e conhecimento para desempenhar suas
ações no ambiente corporativo. Para atender as necessidades de informação dos sujeitos organizacionais é
preciso gerenciar os fluxos informacionais existentes, de que forma se possam se estabelecer e transitar
eficientemente no ambiente organizacional. Defende-se que os ambientes e os fluxos informacionais
existentes em uma organização, subsidiam o processo de inteligência competitiva organizacional, uma vez
que são insumos para a tomada de decisão e possibilitam o planejamento e execução de ações de curto,
médio e longo prazo.
Endereço eletrônico: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2013v18n38p87/25958 Acessado em: 27 jun. 2014
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