Referência: CORSATTO, Cassia Aparecida, HOFFMANN, Wanda Aparecida Machado . Gestao do conhecimento e inteligencia competitiva: delineamento de estratégias de competitividade e inovacao
para pequenas empresas. Enconstros Bibli: Revista Eletronica de Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Santa Catarina, v. 18, n. 38, p. 19-36, set./dez. 2013
Descritor(es): GESTAO DO CONHECIMENTO; INTELIGENCIA COMPETITIVA; INOVACAO; PEQUENAS EMPRESAS
Resumo: O artigo faz uma apresentação dos conceitos e definições de gestão do conhecimento e de inteligência
competitiva encontrados na bibliografia e traça um paralelo de sua importância e aplicabilidade no
ambiente das pequenas empresas. Aborda a importância da gestão do conhecimento e da inteligência
competitiva no processo de delineamento de estratégias de competitividade e apresenta os elementos e
ferramentas que apóiam a aplicação dos mesmos nas organizações, como pessoas e processos na geração
do conhecimento no ambiente interno e a importância da informação organizada para adequação de
empresas e instituições ao ambiente competitivo, no processo de tomada de decisão. Apresenta também
ferramentas e metodologias para a implantação de estratégias de inteligência competitiva como forma de
incremento à competitividade e geração de valor para os clientes e mercado.
Endereço eletrônico: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2013v18n38p19/25955 Acessado em: 26 jun. 2014
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