Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
ROSSI, Tatiana, COSTA, Marília Damiani, PINTO, Adilson Luiz . Competencias requeridas aos bibliotecários na prestacao de servicos de informacao em Bibliotecas Universitárias. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina , Florianópolis, v. 19, n. 1, p. 111-123, jan./jun. 2014

Descritor(es):
GESTAO DE COMPETENCIAS; GESTAO DE PESSOAS; SERVICOS DE INFORMACAO - BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA

Resumo:
Tem-se como objetivo identificar as competências requeridas aos bibliotecários na prestação de serviços de informação em bibliotecas universitárias. Inicialmente, foram identificados os serviços de informação prestados pelas bibliotecas universitárias participantes, a saber: capacitação/treinamento de usuários, comutação bibliográfica, levantamento bibliográfico, normalização bibliográfica e processo de referência/assistência informacional. Foi elaborada uma lista contendo competências indicadas aos bibliotecários a qual foi submetida para averiguação dos bibliotecários atuantes nos serviços de informação. Obteve-se como resultado as competências avaliadas como "muito importante", para cada um dos serviços de informação identificados. A partir desta identificação é possível contribuir para a gestão de competências, com vistas a melhorar o desenvolvimento das atividades prestadas.

Endereço eletrônico:
http://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/941/pdf_92 Acessado em: 26 jun. 2014