Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
MACIEL, Ana Maria Teixeira, PIMENTEL, Rosana Cristina Vilaca, MARCHORI, Marlene. Comunicacao e conhecimento: interrelacoes que permeiam o ambiente organizacional. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Campinas, v. 11, n. 2 , p. 98-122, maio/ago. 2013

Descritor(es):
COMUNICACAO; CONHECIMENTO; GESTAO DO CONHECIMENTO; CONSTRUCAO DE CONHECIMENTO

Resumo:
A construção de conhecimento é inerente aos processos organizacionais, sendo, portanto, natural nas organizações. Essa abordagem confere reconhecer a comunicação enquanto alicerce, ou seja, fundamento do desenvolvimento do conhecimento pelas pessoas por meio de seus processos de interação. Esse artigo analisa a influência da comunicação no processo de criação de conhecimento da Angelus Ciência e Tecnologia S.A., empresa de base tecnológica. A análise teve como ponto de partida o estudo de questões relacionadas à comunicação e sua relevância na espiral do conhecimento de Nonaka e Takeuchi. A metodologia proposta é de natureza qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, tendo utilizado como técnica de pesquisa, entrevistas em profundidade. Este artigo revela a comunicação como elemento integrante da construção de conhecimento, a qual acontece não só pela troca de informações, mas pelas conversações que emanam das pessoas nos seus relacionamentos, trazendo experiências e vivências que desenvolvem os indivíduos, as organizações e consequentemente a sociedade.

Endereço eletrônico:
http://www.sbu.unicamp.br/seer/ojs/index.php/rbci/article/view/588/pdf Acessado em: 13 jan. 2014