Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
INOMATA, Danielly Oliveira, PINTRO, Sirlene. Agregar valor à servicos de unidades de informacao. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina , Florianópolis, v. 18, n. 2, p. 1001-1017, jul./dez. 2013

Descritor(es):
VALOR; VALOR AGREGADO; UNIDADES DE INFORMACAO; SERVICOS

Resumo:
Trata da conceituação geral de valor e sua definição especificamente dentro da área da Ciência da Informação. Destaca a importância do valor agregado à informação e aos serviços prestados pelas unidades de informação, bem como as dificuldades para mensuração econômica do mesmo nesse contexto. Discute os esforços e as ações necessários para agregar valor nas operações de serviços das unidades de informação, apresentando fatores e ações expressos na literatura como determinantes para o mesmo.

Endereço eletrônico:
http://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/913/pdf Acessado em: 13 jan. 2014

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