Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
ROLIM, Elizabeth Almeida, CENDÓN, Beatriz Valadares . Modelos teóricos de estudos de usuários na ciencia da informaçao. DataGramaZero , Rio de Janeiro, v. 14, n. 2abr. 2013

Descritor(es):
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO; ESTUDOS DE USUÁRIOS; MODELOS TEÓRICOS; METODOLOGIA DE PESQUISA; INTERACIONISMO SIMBÓLICO

Resumo:
Estudos de usuários estão fortemente presentes nas pesquisas da área de ciência da informação e representam um subcampo desta área. As revisões de literatura publicadas no Annual Review of Information Science and Technology (ARIST) demonstraram o crescimento dos estudos de usuários, mas apontam carência de bases teóricas destes estudos. Dervin e Nilan (1986) identificaram duas abordagens presentes nos estudos: tradicional ou alternativa. Eventualmente os métodos de pesquisa utilizados diferenciavam-se em razão dos tipos de abordagem. O corrente artigo apresenta os principais modelos teóricos de abordagem alternativa. Novas direções metodológicas advindas do interacionismo simbólico e da etnometodologia (Silva, 2008; Araújo 2010) são discutidas. Conclui-se que os modelos teóricos devem ser mais utilizados para orientar a coleta e análise de dados nos estudos de usuários.

Endereço eletrônico:
http://www.dgz.org.br/abr13/Art_06.htm Acessado em: 14 jun. 2013