Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
CLEMENTI, Juliana Augusto, DANDOLINI, Gertrudes Aparecida, SOUZA, João Artur de. Zaltman Metaphor Elicitation Technique: estudo bibliométrico. Datagramazero: Revista de Ciencia da Informação, Rio de Janeiro , v. 13, n. 5out. 2012

Descritor(es):
ZALTMAN METAPHOR ELICITATION TECHNIQUE; MAPAS COGNITIVOS; CONSUMIDOR; USUÁRIO; BIBLIOMETRIA; MULTIDISCIPLINARIDADE

Resumo:
A explosão informacional implica numa reavaliação dos mecanismos cognitivos do homem. As ricas cognições geradas mal podem ser identificadas ou descritas por meio de palavras. Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET) é uma técnica utilizada pelo marketing para investigar os modelos mentais que conduzem o pensamento e o comportamento do consumidor, e caracteriza estes modelos a fim acessar os consumidores por meio de metáforas. A técnica é utilizada comercialmente por grandes corporações e é promissora no campo da informação e do conhecimento. O objetivo deste artigo é aferir seu desenvolvimento científico e sua aplicação multidisciplinar. Com base em estudos bibliométricos, identificou os países de procedência, a produção anual e as áreas de pesquisa. Por fim, conclui-se que a aplicação do Zaltman Metaphor Elicitation Technique aponta novos rumos para pesquisas em áreas que necessitam da compreensão cognitiva de indivíduos para se desenvolverem.

Endereço eletrônico:
http://www.dgz.org.br/out12/Art_06.htm Acessado em: 22 out. 2012