Referência: SANTIAGO, Sandra Maria Neri, AZEVEDO NETTO, Carlos Xavier de. Educacao de usuarios no sistema integrado de bibliotecas da UFPE: diretrizes para uma politica
. . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, ANCIB
. Anais..., 2010. p. 1-23
Descritor(es): BIBLIOTECA UNIVERSITARIA; EDUCACAO DE USUARIOS; PROGRAMAS DE EDUCACAO DE USUARIOS
Resumo: A educação de usuários é um segmento de real valor, tendo em vista que, os
usuários adquirem novos comportamentos frente ao uso da biblioteca e estabelece um canal de interação com o sistema de informação. Trata-se de um estudo de caso, de cunho exploratório e descritivo, com abordagem quali-quantitativa que delineou como um dos objetivos apresentar diretrizes para nortear o estabelecimento de uma política de educação de usuários nas Bibliotecas que integram o SIB/UFPE. A população pesquisada foi composta pelos bibliotecários com cargo de direção e coordenação das Bibliotecas do SIB/UFPE e pelos alunos do 7º período do curso de Biblioteconomia. Os resultados demonstraram que a representatividade de atividades de educação de usuários nas Bibliotecas do SIB/UFPE está voltada para a informalidade, carecendo de ajustes para alcançar os desejos informacionais dos seus usuários bem como ratifica a necessidade de implantar uma política de educação de usuários, para direcionar o serviço. Os achados da pesquisa corroboram a literatura da área, pois a educação de usuários em bibliotecas universitárias é imprescindível, necessária e de grande relevância.
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