Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
SMITH, Marines Santana Justo, FADEL, Barbara. Gestao da informacao contabil: a questao da necessidade, busca e uso da informacao no contexto das pequenas empresas . . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, ANCIB . Anais..., 2010. p. 1-23

Descritor(es):
GESTAO DA INFORMACAO; INFORMACAO CONTABIL-FINANCEIRA; COMPORTAMENTO INFORMACIONAL; CULTURA ORGANIZACIONAL; CULTURA INFORMACIONAL

Resumo:
As pequenas empresas têm sido alvo crescente de estudos, seja pela sua relevância na geração de empregos, ou pelo seu alto grau de mortalidade, fato que justifica estudos das bases estruturais que fundamentam o fluxo informacional e orientam suas práticas administrativas. Em uma pesquisa exploratória, com 61 empresas calçadistas de pequeno porte da cidade de Franca, teve como objetivo conhecer as informações contábeis disponibilizadas e como os empresários fazem uso dessas, foi apurado que as ações são direcionadas por experiências pessoais e controles improvisados na gestão do negócio, em detrimento da informação contábil sistematizada. Além disso, foram apontadas lacunas em relação à disponibilização dessas informações para fins gerenciais. A partir desse resultado foi gerado um "sistema de controles" específico para subsidiar estudos e a prática administrativa deste segmento. Entretanto, observou-se na aplicação desse sistema, por mais eficiente que fosse, sua busca e uso efetivo atrelados à percepção da necessidade e do valor estratégico, pelos produtores e usuários, do sistema informacional. Essa reflexão remete a um novo olhar sobre resultados da referida pesquisa e direciona à discussão do processo de gestão da informação e do comportamento informacional dos gestores, sob o foco da Ciência da Informação. Como resultado, aponta-se a reconstrução dos processos da gestão da informação contábil orientados ao uso estratégico. É observada a complexidade instaurada nesse ambiente, centrada no comportamento informacional influenciado pela cultura informacional, e não a técnica contábil aplicada à elaboração da informação contábil.