Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
ALMEIDA FILHO, Orlando de, BARBOZA, Elder Lopes. Gestao da informacao e a inteligencia competitiva: uma discussao no conselho de consumidores da enersul (concen/ms) . . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, ANCIB . Anais..., 2010. p. 1-22

Descritor(es):
GESTAO DA INFORMACAO; INTELIGENCIA COMPETITIVA; CONSELHO DE CONSUMIDORES DA ENERSUL

Resumo:
Através de estudo exploratório e descritivo, procurou-se investigar a possibilidade de implantação de um Sistema de Inteligência Competitiva no Conselho de Consumidores da Enersul (CONCEN) através da gestão estratégica da informação, verificando os fluxos de informação, bem como as fontes utilizadas para subsidiar as tomadas de decisão dos membros do referido conselho. Para tanto, utilizou-se como instrumento de coleta de dados a entrevista, tendo como sujeitos os membros do conselho de modo, a saber, suas necessidades de informação e caracterizar o ambiente. Através da pesquisa bibliográfica, analisou as habilidades e competências do profissional bibliotecário a fim de verificar a possibilidade deste profissional atuar em sistemas de inteligência competitiva. Com isso, buscou-se expandir os nichos de mercado e as áreas de atuação do profissional bibliotecário, diminuir a assimetria de informação entre concessionária e sociedade e promover mecanismos para o livre acesso à informação.