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Referência:
VARELA, Aida Varela et al. Sintonia entre o fazer profissional e o atendimento ao usuario: em foco o acesso ao conhecimento. . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, ANCIB . Anais..., 2011. p.1930-1945
Descritor(es):
BIBLIOTECARIO - ATUACAO; BIBLIOTECARIO E USUARIO DA INFORMACAO - TRAJETORIAS COGNITIVAS; ACESSO AO CONHECIMENTO; RECURSOS INTERATIVOS DE ACESSO A INFORMACAO; COMPETENCIAS E HABILIDADES DE ORGANIZACAO E DE ACESSO A INFORMACAO
Resumo:
Este trabalho resulta do desenvolvimento de uma das etapas do projeto de pesquisa Potencialidades Humanas e Tecnológicas na Promoção da Disponibilidade e Acessibilidade da Informação, que foi concebido com o objetivo geral de averiguar o domínio das tecnologias da informação e o grau de apreensão da filosofia da web 2.0, pelos usuários e bibliotecários, bem como o uso destas e outras ferramentas tecnológicas nas bibliotecas, de modo a promover a disponibilidade e o acesso à informação. Esta etapa do projeto, cumpre os objetivos específicos de: identificar e analisar competências e habilidades do profissional da informação e do usuário, no que tange à disponibilidade e acessibilidade da informação, no contexto da Web 2.0; identificar e analisar a trajetória cognitiva do profissional e do usuário da informação, segundo modelos de comportamento de busca e mediante o uso de fontes e ferramentas tecnológicas informacionais. Foi feita uma revisão de literatura em que se analisa o movimento das tecnologias colaborativas e de acesso livre, na perspectiva de criar facilidades de acesso e uso da informação para o usuário, com a aplicação de recursos interativos, a exemplo das ferramentas web 2.0, seguida da aplicação de questionário com usuários de serviços de informação, para o levantamento de dados e posterior análise, que revelaram o pouco domínio de competências e habilidades de acesso à informação pela comunidade estudada.
Número de Chamada: CD ROM NO SETOR DE REFERENCIA
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