Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
CAVAGLIERI, Marcelo, LOPES, Uberdan dos Santos, ROSÁRIO, Osias do . Gestao de arquivos e a importância de um profissional da informaçao: análise do cartório do 2º ofício de registro de imóveis. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina , Florianópolis, v. 14, n. 1, p. 216-237, jan./jun. 2009

Descritor(es):
ARQUIVO; GESTÃO DE ARQUIVOS; GESTÃO DOCUMENTAL; PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO; ARQUIVO CARTORÁRIO

Resumo:
Um dos maiores desafios do profissional da informação é conseguir aliar os processos de gestão de uma Unidade de Informação aos diversos fatores que influenciam na qualidade total dos serviços prestados. Para isso, é necessário que esteja claro não só os objetivos da organização, mas também de seus usuários, de modo que o profissional possa desenvolver mecanismos eficazes a fim de propiciar a satisfação final de seus clientes. Neste sentido, o intitulado artigo pretende discutir alguns desses processos aliados a experiências vivenciadas no arquivo do 2º Ofício de Registro de Imóveis. Além de mostrar a importância de um profissional da informação atuando não só na guarda e recuperação da informação, mas também na preservação da memória institucional e na tomada de decisão.

Endereço eletrônico:
http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb/article/view/649/717 Acessado em: 01 nov. 2011.