Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
KAFURE, Ivette, CUNHA, Murilo Bastos da. Usabilidade em ferramentas tecnológicas para o acesso à informaçao. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina , Florianópolis, v. 11, n. 2, p. 273-282, 2006

Descritor(es):
USUÁRIO; USABILIDADE; ACESSO À INFORMAÇÃO; INTERFACE; FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS

Resumo:
Destaca a importância de ferramentas tecnológicas (FT) que possibilitem o acesso à informação, por parte dos usuários, com efetividade, eficiência e satisfação, isto é, com usabilidade. Compreende por efetividade a exatidão e a integralidade com que o usuário consegue alcançar os objetivos iniciais de interação; por eficiência, a quantidade de esforço e de recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo; e, por satisfação, o nível de conforto que o usuário sente ao utilizar a interface e a sua aceitação como maneira de alcançar seus objetivos. Para os usuários das FT, a finalidade última do sistema é auxiliá-los na realização de seus objetivos. Conhecendo bem os usuários, os projetistas estão em condições de definir melhor todos os aspectos do sistema, quais informações devem constar e de que maneira apresentá-las na interface das FT.

Endereço eletrônico:
http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb/article/view/483/620 Acessado em: 14 out. 2011