Referência: GARRIGOS-SIMON, Fernando J.. Incidencia de las tecnologias de la informacion y las telecomunicaciones en los hoteles espanoles . Encontros Bibli: Revista Eletronica de Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Florianopolis, , esp. n.1,
p. 1-22
, 2º sem. 2008
Descritor(es): TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES; ECUACIONES ESTRUCTURALES; SECTOR HOTELERO
Resumo: La introducción de las Tecnologías de Información y Comunicaciones ha supuesto un cambio de las reglas de juego para las empresas. Este impacto es especialmente importante en el sector turístico, por las propias peculiaridades del sector. Con El presente trabajo queremos investigar cómo el desarrollo de las nuevas tecnologías ha afectado el modo en el cual las empresas turísticas compiten y desarrollan sus tareas. A su vez, analizamos empíricamente el peso directo que tiene en los resultados empresariales el uso y desarrollo de las tecnologías de información y lãs comunicaciones. Para ello vamos a utilizar un cuestionario dirigido a directivos hoteleros y la metodología de ecuaciones estructurales. El estudio plantea los beneficios asociados al uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones y su impacto en la mejora de la acción empresarial.
Endereço eletrônico: http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2008v13nesp2p1/8669 Acessado em: 27 set. 2011
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