Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
GRACIOSO, Luciana Souza, SILVEIRA, Leticia Reis. Perspectivas metodologicas para estudo do uso da linguagem cotidiana na busca de informacoes em plataformas interativas virtuais. . In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 24., 2011, Maceio. Anais... Maceio : Febab, 2011

Descritor(es):
ESTUDO DO USUARIO; LINGUAGEM COTIDIANA; REDES SOCIAIS.

Resumo:
O cenário contemporâneo híbrido de produção, organização e recuperação da informação na internet oferece constantes desafios no campo de pesquisa e prática da Biblioteconomia e da Ciência da informação. Neste contexto, o desafio que aguçou o desenvolvimento deste projeto de pesquisa, é o de analisar as ações de busca da informação e descrição (etiquetamento) de conteúdos disponíveis em plataformas interativas da Web, discutindo a viabilidade e a disponibilidade para sobre esta prática colaborativa. Diante da interatividade contemporânea na concepção de informação, este projeto também testará a viabilidade no uso de métodos cruzados para coleta de informação, dentre eles, a Netnografia, o grupo focal virtual e o levantamento de dados a partir de orientações da abordagem alternativa de estudo de usuário. Para verificação dos resultados se propõe a análise de conteúdo. O sistema analisado como campo de experimentação será o SACI - Sistema de Apoio a Comunicação Integrada, desenvolvido pela CCS - Coordenadoria de Comunicação Social, da UFSCar - Universidade Federal de São Carlos e as ações de busca serão verificadas a partir do produto informacional clipping, produzido e organizado por esta coordenadoria. Ao final, vislumbra-se estabelecer alguns parâmetros qualitativos sobre as atividades de inclusão da linguagem cotidiana do usuário nos instrumentos de representação da informação em ambientes híbridos, virtuais e interativos para organização e recuperação da informação. A idéia principal desta pesquisa em andamento é a de testar encaminhamentos metodológicos que posteriormente, possam ser ajustados, testados e utilizados nas mais diferenciadas Bibliotecas no contexto da validação dos serviços de atendimento ao usuário mediados pela cenário virtual.

Número de Chamada: http://www.febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/294/691 05 set. 2011