Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
MORESI, Eduardo Amadeu Dutra, RAMOS, Rosana Guedes Cordeiro, PRADO, Hercules Antonio do. Mapeamento de informacoes organizacionais: um estudo na Embrapa. Transinformacao, Campinas , v. 22, n. 2, p. 101-110, maio/ago. 2010

Descritor(es):
ARQUITETURA DA INFORMACAO; GESTAO DA INFORMACAO; MAPEAMENTO DE INFORMACOES; METADADOS

Resumo:
As informacoes armazenadas nos sistemas corporativos sao, geralmente, desconhecidas pela maioria dos membros de uma organizacao. Muitas vezes a informacao necessaria esta disponivel, mas as pessoas nao sabem como acessa-la e nem da sua existencia. Diante desta incognita, tratou-se a seguinte questao: como identificar as informacoes de uma organizacao a partir dos seus sistemas de informacao? Para resolve-la, realizou-se uma pesquisa qualitativa, metodologica e documental, visando definir um mapa das informacoes armazenadas em sistemas de informacao corporativos da Embrapa. Para a construcao do mapa, definiu-se um processo para sistematizar o mapeamento das informacoes. O processo baseou-se em conceitos da arquitetura da informacao, de representacao por meio de metadados, de classificacao das informacoes e de correlacao com os processos de negocio da empresa. A aplicacao do processo proposto foi feita em tres sistemas corporativos da Embrapa. Foram analisados sessenta e tres relatorios para a construcao do mapa de informacao. Foi possivel responder as seguintes questoes: quais informacoes estao duplicadas na organizacao e onde elas estao; quais relatorios tem excesso de informacoes; quem pode ter acesso a determinada informacao; quais sao os processos de negocios apoiados por determinado sistema de informacao. Conclui-se que apenas a consulta disponivel em sistemas informatizados nao e suficiente para ter acesso a informacao. A construcao de um mapa de informacoes permite facilitar a localizacao e o acesso as informacoes armazenadas nos diversos sistemas corporativos.

Endereço eletrônico:
http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/include/getdoc.php?id=807&article=325&mode=pdf Acessado em: 20 abr. 2011