Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
BAZILIO, A. P. M., SILVA, R. O. N., BASTOS, V. N. R.. Marketing de servicos: experiencia da biblioteca do Instituto Biomedico da Universidade Federal Fluminense. . In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., 2008, Sao Paulo. Anais. Sao Paulo : CRUESP, 2008

Descritor(es):
MARKETING; BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

Resumo:
Apresenta a experiencia da Biblioteca do Instituto Biomedico do Nucleo de Documentacao da Universidade Federal Fluminense na implementacao do marketing do Setor de Pesquisas, relatando os objetivos estabelecidos, os servicos prestados aos usuarios, o procedimento de marketing implantado e os resultados alcancados.

Número de Chamada: CD-ROM, NO SETOR DE REFERENCIA