Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
..::[Base de Dados PERI]::..

Referência:
SOUSA, B. A., LIMA, I. F.. Uso de tecnologias da informacao e comunicacao(TCIs) nos serviços de referencia das Bibliotecas dos Centros Federais de Educacao Tecnologia (CEFETs) . . In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIA, 15., 2008, Sao Paulo. Anais. Sao Paulo : CRUESP, 2008

Descritor(es):
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS; SERVICOS DE REFERENCIA

Resumo:
Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com os coordenadores das bibliotecas dos Centros Federais de Educacao e Tecnologica (CEFETs), cujo objetivo foi averiguar o uso das novas tecnologias da informacao e comunicacao (TCIs) nos servicos de referencia das referidas bibliotecas. O estudo fundamentou -se nos seguintes questionamentos: quais os servicos oferecidos por estes setores e quais as teconologias aplicadas a esses servicos? O instrumento de coleta de dados empregado foi o questionario, enviado por e-mail aos 32 coordenadores das bibliotecas estudadas, com o retorno de dez respostas, o que representou 31 do universo da pesquisa. Os resultados demonstraram que o uso das TCIs ainda consiste um desafio para as bibliotecas pesquisadas. Pelos dados obtidos, percebeu-se a existencia de duas basicas para essas bibliotecas: a contratacao de profissionais para os servicos de referencia e a capacitacao do profissional da informacao para o emprego de meios eletronicos nos servicos de referencia

Número de Chamada: CD-ROM, NO SETOR DE REFERNCIA