Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
..::[Base de Dados PERI]::..

Referência:
ARRUDA FILHO, Emilio Jose Montero, DHOLAKIA, Ruby Roy. Uso de convergencia tecnologica sem regulamentacao apropriada: VOIP e competitividade. Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 38, n. 1, p. 45-56, jan./abr. 2009

Descritor(es):
CONVERGENCIA TECNOLOGICA; INTEGRACAO DE SISTEMAS; REGULACAO; COMPETICAO JUSTA; COMPLEXIDADE TECNOLOGICA

Resumo:
A convergencia tecnologica criou a possibilidade de servicos de comunicacoes serem realizados baseados em tecnologias diferentes, garantindo o mesmo uso para usuarios e melhores beneficios para provedores. Desta forma, ambos os consumidores - empresariais e residenciais - tiveram aumentadas suas escolhas para servicos conjuntos, bem como para provedores de servicos. A regulacao existente nao analisa o servico como um resultado, mas como um produto ou tecnologia a ser autorizada. Baseado na literatura de utilizacao e comportamento do consumidor, este artigo descreve e discute uma estrategia de marketing usada pelos operadores de telecomunicacoes, os quais tiram vantagem da ineficiencia da regulacao e legislacao. Uma analise teorica do ambiente competitivo e do uso da tecnologia conclui que beneficios economicos da convergencia tecnologica ocorrem devido a quatro fatores: progresso tecnologico, falhas na regulacao, complexidade da tecnologia, nao habilidade de explorar os beneficios da convergencia. O mau uso destes servicos pelos provedores de telecomunicacoes, tendo em vista a convergencia tecnologica e integracao de sistemas deste setor, sao discutidos especificamente no contexto dos servicos de comunicacao de voz a longa distancia utilizando VOIP, criando propostas para definir o melhor uso da tecnologia a fim de garantir uma competicao justa para o mercado.

Endereço eletrônico:
http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1254 Acessado em: 19 jan. 2017