Referência: DOURADO, Maria Luia Goulart. O tacito como conhecimento e seu modo de uso no labirinto organizacional contemporaneo. . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, 8., 2007,. Anais.... Salvador : UFBA, 2007
Descritor(es): ETNOGRAFIA; CONHECIMENTO TACITO; APRENDIZADO ORGANIZACIONAL; COMUNIDADES DE PRATICA; ANTINOMIAS
Resumo: Estudo etnografico compreendendo imersao numa organizacao de medio porte, da area de tecnologia da informacao, buscando identificar distincoes relacionadas ao conhecimento tacito e seu uso no contexto de trabalho. Inicialmente, buscou-se compreender o ambiente em que o conhecimento tacito se manifestava da maneira como ele e nomeado em documentos, depois pela maneira como os proprios participantes daquele ambiente veem e vievm seu cotidiano, descrevem-no orientam-se nele para realizar as suas atividades diarias, em uma triangulacao metodologica. Da analise dos documentos, surgiram categorias relativas as praticas, consideradas como "settings" ou como "loci", nos quais o conhecimento tacito reside, de natureza interna ao negocio, outras ligados a externalidades, ligadas ao "contexto capacitante". Essas categorias, ao confrontadas, sao vivenciadas na empresa como antagonicas, proposicoes que chegam a conclusoes opostas, entre as quais a empresa deve fazer escolhas.
Número de Chamada: CD-ROM NO SETOR DE REFERENCIA
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