Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
..::[Base de Dados PERI]::..

Referência:
VENANCIO, Ludmila Salomao, BORGES, Monica Erichsen Nassif. Comportamento de busca de informacao sob o enfoque da cognicao situada: um estudo empirico. . In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, 8., 2007, Salvador. Anais. Salvador : UFBA, 2007

Descritor(es):
COMPORTAMENTO DA BUSCA DE INFORMACAO; COGNICAO SITUADA; USUARIOS DA INFORMACAO; ABORDAGEM COGNITIVISTA; TOMADA DE DECISAO

Resumo:
Em oposicao a visao tradicional dos estudos de comportamento de busca de informacao, uma perspectiva fundamentada nos principios da cognicao situada possibilita abordar o usuario em suas multiplas dimensoes (individual, social, emocional e linguistica) e compreender a busca de informacao como um processo social, experiencial, historico e contingente. Adotando essa perspectiva, o artigo apresenta uma pesquisa empirica que investigou o comportamento de busca de informacao de pessoas responsaveis pela tomada de decisao organizacional. Para realizar esse proposito, em uma primeira etapa, selecionou-se e caracterizou-se uma situacao de tomada de decisao inesperada, equivoca e mal definida, dentre as descritas por empresarios de quatro empresas de medio porte da cidade de Belo Horizonte. Essa situacao constituiu o caso pesquisado. Na segunda etapa da metodologia empregada, realizaram-se entrevistas semi-estruturadas com os seis executivos que vivenciaram a situacao escolhida. A analise dos dados empiricos obtidos mostrou como os comportamentos de busca de informacao dos entrevistados, em uma situacao especifica, foram influenciados por suas historias pessoais, pelas interacoes e relacoes estabelecidas com outros sujeitos e por suas disposicoes emocionais. Argumentou-se que a cognicao situada possibilita uma abordagem inovadora para o estudo de busca de informacao e pode contribuir, de forma significativa, para os estudos de usuarios na ciencia da informacao.

Número de Chamada: CD-ROM NO SETOR DE REFERENCIA