Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
NADAES, Adriano Duarte, BORGES, Monica Erichsen Nassif. Monitoracao ambiental no setor de biotecnologia: comportamento de busca e uso de informacao em empresas de micro e pequeno porte de Minas Gerais. TransInformacao, Campinas, v.20, n.1, p.99-112, jan/abr 2008

Descritor(es):
MONITORACAO AMBIENTAL; BUSCA E USO DA INFORMACAO; MICRO E PEQUENA EMPRESA E BIOTECNOLOGIA.

Resumo:
Este artigo relata os resultados de uma pesquisa de Mestrado da Escola de Ciencia da Informacao sobre o ambiente organizacional externo, por parte dos gestores das empresas de micro e pequeno porte do segmento de biotecnologia de Belo Horizonte/Minas Gerais. Com esta pesquisa procurou-se responder as seguintes questoes: se e fato que as organizacoes devem interagir com o ambiente externo para desenvolver e manter sua competitividade, qual e a importancia do processo de busca e uso de informacao externas? Sob que condicoes o uso das informacoes coletadas torna-se um redutor de incertezas para as organizacoes de micro e pequeno porte? Esta pesquisa foi desenvolvida utilizando-se da analise qualitativa, obtida com a realizacao de entrevistas com gestores de empresas de biotecnologia mais especificamente ligadas ao segmento de saude humano da area de diagnostico, na regiao de Belo Horizonte, Minas Gerais. Os resultados levam-nos a concluir que ambientes, cenarios e pessoas diferentes tem necessidades, comportamentos, analises e usos de informacoes diferenciados. Nao existe um padrao unico de comportamento de busca e uso de informacoes externas, e a reducao das incertezas independe da quantidade de informacao coletada e ou mesmo processos estruturados. A reducao da incerteza se concentra nos individuos e na sua capacidade pessoal de adicionar valor a "informacao", informacao esta que podera ser utilizada para responder a uma pergunta, resolver um problema, tomar uma decisao,negociar uma posicao ou compreender uma situacao.