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Referência:
CALAZANS, Angelica Toffano Seidel. Qualidade da informacao: conceitos e aplicacoes. TransInformacao, Campinas, v.20, n.1, p.29-45, jan/abr 2008
Descritor(es):
QUALIDADE DA INFORMACAO; INFORMACAO; ORGANIZACAO; INFORMACAO ORGANIZACIONAL.
Resumo:
A qualidade da informacao e um dos alicerces para a sobrevivencia e maior competitividade das organizacoes. Assim sendo, nos ultimos anos, tem-se expandido os estudos e pesquisas sobre esse assunto. Como avaliar, medir e aprimorar a qualidade da informacao, possibilitando as organizacoes utiliza-la e disponibiliza-la, com maior eficiencia e eficacia, tem sido o tema de pesquisa de varios autores, com as mais diferentes abordagens e propostas, tais como: empiricas, intuitivas, analogicas. Neste trabalho, analisam-se os conceitos de informacao, qualidade, qualidade da informacao e, especificamente, a evolucao dos estudos sobre o tema qualidade da informacao e sua eventual aplicacao na industria, objetivando demonstrar que, apesar da subjetividade do assunto, ja foram realizadas avaliacoes sobre esse tema no contexto organizacional. Apesar das criticas existentes as propostas citadas, pretende-se destacar a importancia e a necessidade da avaliacao da qualidade da informacao na organizacao, visando proporcionar a melhoria continua e o aprendizado organizacional.
Endereço eletrônico:
http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/viewissue.php?id=18 Acessado em: 20 set. 2012
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