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Referência: VANDERLEI FILHO, Domingos, et al . Um modelo de previsao baseado em inteligencia artificial na gestao de bibliotecas universitarias. . In: SEMINARIO DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 12, 2002, Recife. Anais. Recife : UFPE, 2002. 15 p.
Descritor(es): PREVISAO DE DEMANDA; REDES NEURAIS ARTIFICIAIS; BIBLIOTECA UNIVERSITARIA; GESTAO DE SERVICOS; SERIES TEMPORAIS
Resumo: Este artigo trata do problema de previsao em relacao a demanda de usuarios que buscam os servicos de uma biblioteca universitaria. Nele procura-se atraves de uma ferramenta de inteligencia artificial, chamada Redes Neurais Artificiais, estabelecer estimativas que auxiliem o gestor nas tarefas de planejamento e dimensionamento da estrutura fisica e de pessoal. Estas tarefas sao necessarias para oferecer servicos dentro de padroes de qualidade estabelecidos junto aos clientes. Para o estudo de caso foram utilizados dados reais do sistema de informacao da Biblioteca Central da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), referentes aos atendimentos prestados aos usuarios quanto a emprestimos de publicacoes e renovacoes, realizados no periodo de janeiro de 1995 a dezembro de 2001
Número de Chamada: CD-ROM, NO SETOR DE REFERENCIA
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