Referência: COSTA, Sely M. S.. A metodologia de sistemas flexiveis aplicada a estudos em ciencia da informacao : uma experiencia pedagogica. Transinformacao, Campinas, v.15, n.2, p. 259-271, maio/ago. 2003
Descritor(es): METODOLOGIA DE SISTEMAS FLEXIVEIS; PROBLEMAS ORGANIZACIONAIS; CIENCIA DA INFORMACAO; ESTUDOS DE POS-GRADUACAO; INTERACAO GRADUACAO E POS-GRADUACAO
Resumo: Este trabalho descreve a aplicacao da Metodologia de Sistemas Flexiveis - Soft Systems Methodologya um programa de mudanca organizacional no Departamento de Ciencia da Informacao da Universidade de Brasilia. A metodologia em questao foi desenvolvida por Peter Checkland, como alternativa as metodologias de sistemas rigidos, como a pesquisa operacional. Tem sido aplicada nas mais diversificadas situacoes, entre outras, para projetos relacionados com situacoes-problema que ocorrem em organizacoes. Mais recentemente, aplicou-se com frequencia em pesquisas academicas na area de Ciencia da Informacao, especialmente na Inglaterra, e agora, no Brasil, onde o Soft Systems Methodology foi introduzido como disciplina especifica do programa de pos-graduacao do Departamento de Ciencia da Informacao da Universidade de Brasilia e da orientacao de teses e dissertacoes. Este trabalho discute a Soft Systems Methodology e seus fundamentos, assim como a experiencia de seu ensino na pos-graduacao e sua aplicacao em problemas da Ciencia da Informacao. A Soft Systems Methodology consiste de sete estagios e faz uso de ferramentas especificas, sendo fundamentada na abordagem sistemica, na fenomenologia e na Pesquisa-Acao. Este trabalho descreve ainda, a partir do levantamento bibliografico sobre o Soft Systems Methodology, a organizacao do conteudo programatico da disciplina, atendendo a alunos de mestrado e doutorado em Ciencia da Informacao, e a observacao sistematica, tando das percepcoes dos alunos e suas reacoes relativas a disciplina durante todo o periodo letivo, quanto da aplicacao da Soft Systems Methodology em situacoes-problema reais. Incluem-se na discussao as acoes desenvolvidas visando melhor interacao entre alunos de graduacao, bolsistas do PIBIC, e alunos de por-graduacao do citado departamento, cujo perfil educacional e profissional era variado: Engenharia, Ciencia da Compuitacao, Ciencia da informacao e Administracao. A interacao entre graduandos e pos-graduandos levou a uma aproximacao efetiva entre os dois ambitos do depto. A metodologia e sua aplicacao no programa academico de Ciencia da informacao despertaram grande interesse e motivacao, alem de contribuir para os conhecimentos da area e para sua interdisciplinaridade - nao so pelo corpo teorico em que se baseia, como tambem pela mencionada diversidade dos alunos. Tal diversidade permitiu criar-se uma variedade de situacoes em que se aplicou a metodologia. Conclui-se que a Soft Systems Methodology e alternativa viavel e adequada ao tratamento de diversos problemas, alem de contribuir significativamente ao corpo de conhecimento da Ciencia da Informacao
Endereço eletrônico: http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/viewissue.php?id=3 Acessado em: 20 set. 2012
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