Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
AIRES, Rachel Virginia Xavier, ALUISIO, Sandra Maria. Como incrementar a qualidade dos resultados das maquinas de busca : da analise de logs a interacao em portugues. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.32, n.1, p.5-16, jan./abr. 2003

Descritor(es):
ANALISE DE LOGS; MAQUINAS DE BUSCA; RECUPERACAO DE INFORMACAO; COMPORTAMENTO DE USUARIOS; ESTRATEGIAS DE BUSCA

Resumo:
Com o intuito de avaliar a submissao de consultas em lingua natural, especificamente em protugues, a maquinas de busca na Web, e contrastar com as consultas por palavras-chave, realizou-se um experimento com alunos, profesores e funcionarios de uma universidade brasileira. Particularmente, analisaram-se as consultas para verificar se os usuarios expressavam bem seus objetivos em palavras-chave; como expressariam seus objetivos em lingua natural, caso esta possibilidade fosse oferecida; se as consultas em lingua natural forneciam informacoes que pudessem facilitar a recuperacao de informacao. O pedido de colaboracao foi enviado a 440 pessoas de um instituto de computacao da universidade. Foram obtidas 63 consultas, correspondentes a 42 objetivos. Observou-se que, para o item a, na maioria dos casos (17,43), as consultas por meio de palavras-chave nao trazem todas as informacoes declaradas importantes no objetivo; para o item b as consultas foram feitas por meio de perguntas (71,8), afirmacoes (18,75) e ordens (9,37); e, para o item c todas as perguntas diretas deixavam claro o objetivo da consulta ja com a primeira palavra da frase, ou com as duas ou tres primeiras, com excecao das iniciadas pela palavra "qual".

Endereço eletrônico:
http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1014 Acessado em: 27 de jan de 2017

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