Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
PIMENTA, Marcia Teresa da Rocha. Internet : fator de apoio ou promessa de enfraquecimento do servico de referencia em bibliotecas?. . In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 20., 2002, Fortaleza. Anais. Fortaleza : FEBAB, 2002

Descritor(es):
INTERNET; INFORMACAO; SERVICO DE REFERENCIA; BIBLIOTECAS; BIBLIOTECARIO DE REFERENCIA

Resumo:
A internet e o servico de referencia em bibliotecas sob o prisma do antagonismo ou da parceria. Focaliza-se a informacao como um novo poder que governa a vida dos paises, das organizacoes e dos individuos, dentro dos panoramas da era e da sociedade da informacao. Neste contexto, discute-se o papel da Internet como um poderoso canal de comunicacao planetaria e uma gigantesca biblioteca cibernetica, evidenciando-se sua insercao definitiva no ambiente interno das bibliotecas da atualidade, especialmente no servico de referencia dessas unidades de informacao. O foco central da abordagem e a relacao entre a rede mundial de computadores e o servico de referencia, visto, hoje, como a "zona quente" dos modernos sistemas de informacao. Ao se apresentar a Internet como uma ferramenta importante na funcao de referencia de bibliotecas, analisam-se os impactos do acesso e uso dos recursos da malha digital global no servico de referencia, as vantagens e as desvantagens do servico de referencia eletronico, as novas funcoes e posturas do bibliotecario de referencia no mundo real/virtual, bem como as tendencias do servico em tela. Assim, realca-se a determinante relacao de parceria entre a Internet e o servico de referencia, hoje aliados em nome da democratizacao da informacao e do combate a opacidade informacional da vida moderna

Número de Chamada: CD-ROM, NO SETOR DE REFERENCIA