Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
PINHEIRO, Mariza Ines da Silva, GODOY, Leoni Pentiado. A implantacao de melhorias da qualidade dos servicos na biblioteca Visconde de Maua. . In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, .10., 1998, Fortaleza. Anais. Fortaleza : ABC, 1998. p. 25-35, v. 2, pt. 1

Descritor(es):
BIBLIOTECA; QUALIDADE; CLIENTE

Resumo:
--- não informado ---

Número de Chamada: 027.7(063) S471a 1998