Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
..::[Base de Dados PERI]::..

Referência:
GOUVEIA, Lourdes. Bibliotecas universitarias em contexto de mudanca. Cadernos de Biblioteconomia, Arquivistica e Documentacao, Lisboa, , n. 1, p. 55-66, jan./abr. 1995

Notas:
INSTITUICOES - EXPERIENCIAS - PROJECTOS

Descritor(es):
BIBLIOTECA UNIVERSITARIA; SERVUCTION; BIBLIOTECA UNIVERSITARIA E NOVA TECNOLOGIA; BIBLIOTECARIO

Resumo:
Estarao as bibliotecas universitarias a acompanhar o ritmo de mudancas no meio em que estao inseridas? Estarao as novas tecnologias a determinar a progressiva obsolencia no papel tradicional do bibliotecario? Este artigo salienta a necessidade de aceleracao da mudanca no que respeita a missao e objectivos institucionais e tambem no que respeita a atitude do pessoal da biblioteca para com os alunos e docentes e para com as emergentes tecnologias de gestao de documentacao. Os bibliotecarios devem ver os alunos e professores como "clientes" a quem prestam um servico e nao como meros utilizadores de espacos e equipamentos. Os bibliotecarios terao de adoptar atitudes pro-activas, orientadas para a identificacao de necessidades dos seus "clientes". O artigo descreve as modificacoes comportamentais necessarias para que as bibliotecas universitarias se pautem por criterios de servuction (service + production).