Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
ESTEFANO, Elizete Vieira Vitorino. Satisfacao e Insatifascao de Recursos Humanos em Bibliotecas Universitarias: Pre-Requisitos para a Qualidade Interna Frente a Globalizacao. . In: SEMINARIO SOBRE AUTOMACAO EM BIBLIOTECAS E CENTROS DE DOCUMENTACAO, 6., 1997, Aguas de Lindoia. Anais. Aguas de Lindoia : INPE, 1997. 262p. p.252-257

Descritor(es):
SATISFACAO E INSATISFACAO DE RECURSO HUMANO EM BIBLIOTECA UNIVERSITARIA; IMPORTANCIA DA ANALISE INTERNA; MOTIVACAO DO RECURSO HUMANO; QUALIDADE E RECURSO HUMANO EM BIBLIOTECA UNIVERSITARIA FRENTE A GLOBALIZACAO; METODOLOGIA DE TRABALHO

Resumo:
Baseando-se na importancia dos recursos humanos para as empresas e na motivacao como pressuposto para alcancar a Qualidade, desenvolve-se o presente estudo de caso a partir da seguinte questao ampla de pesquisa: quais os fatores que provocam satisfacao e insatisfacao no trabalho nos funcionarios de uma Biblioteca Universitaria? O estudo envolve a verificacao da validade pratica das teorias sobre motivacao dos recursos humanos e sua implicacoes para a Qualidade Total frente a globalizacao.

Número de Chamada: 02:681.3(063) S471a 1997