Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
BORGES, Monica Erichsen Nassif. A informacao como recurso gerencial das organizacoes na sociedade do conhecimento. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.24, n.2, p.181-188, mai./ago. 1995

Descritor(es):
Sociedade do conhecimento; Sistemas e servicos de informacao; Tomada de decisao; Mudanca tecnologica

Resumo:
Este artigo e uma revisao de literatura que aborda questoes relativas ao paradigma da sociedade do conhecimento e a informacao como agente de profundas transformacoes no ambiente organizacional pela consolidacao de produtos, servicos e sistemas de informacao. Apresenta as caracteristicas da sociedade do conhecimento que afetam diretamente as empresas, hoje interpretadas como organismos sociais inteligentes, bem como aos tomadores de decisao, que precisam lidar com um ambiente cada dia mais instavel. Aborda ainda o papel da informacao como agente detonador de mudancas na economia, na politica, no processo produtivo e ate nas relacoes de trabalho, o que tem imposto as empresas a necessidade de maior organizacao, competencia e agilidade decisoria. Em vista disso, o processo decisorio e apresentado a partir de suas etapas basicas, enfatizando-se sua caracteristica de fenomeno essencialmente informacional. Discute-se tambem o comportamento dos tomadores de decisao frente a situacoes de incertezas, nas quais se torna imprescindivel o acesso a informacao de forma rapida e precisa, requisitos esses essenciais ao que se denomina "inteligencia impresarial". Finalizando, apresenta-se uma estrutura de funcionamento dos servicos de inteligencia empresarial, ressaltando-se ser essencial o conhecimento das necessidades de informacao dos tomadores de decisao, no sentido de se planejar e implementar produtos, servicos e sistemas de informacao em consonancia com o ambiente organizacional

Endereço eletrônico:
http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/584 Acessado em: 12 jan. 2017