Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
FIGUEIREDO, Nice. O impacto da automacao no servico de referencia/informacao. . In: ENCONTRO NACIONAL DE BIBLIOTECONOMIA E INFORMATICA, 2., 1986, Brasilia. Anais. Brasilia : ABDF/IBICT, 1986. 537p. p.57-72

Descritor(es):
servico de referencia/informacao; sistemas online; recuperacao da informacao

Resumo:
Breve revisao da literatura identificando os problemas de ordem tecnica e administrativa ocasionados pela implantacao de sistemas online nos servicos de referencia/informacao das bibliotecas americanas. Salientam-se aspectos de custo, treinamento de pessoal,aumento dos servicos, similitudes e diferencas com o servico tradicional de referencia. E feito um alerta aos bibliotecarios brasileiros sobre a necessidade de uma avaliacao profunda para a implantacao de automacao nos servicos bibliotecarios

Número de Chamada: 02:681.3(81)(063) E56a 1986