Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
LIMA, Clovis Ricardo. Estudos de usuarios de sistemas de informacao: contribuicao metodologica da epidemiologia. Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 18, n. 2, p. 165-173, jul./dez. 1989

Descritor(es):
ESTUDO DE USUARIOS; SISTEMAS DE INFORMACAO

Resumo:
Os sistemas de informação têm por finalidade a satisfação dos usuários. A efetividade dos serviços depende da sua organização e gerência, particularmente de sua adequaçãoàs necessidades detectadas em seu ambiente. Definido o objetivo do sistema, inclusive o seu público-alvo, o serviço deve estudar quem são os seus usuários reais e potenciais para lhes fornecer a Informação relevante e pertinente. A epidemiologia estuda o processo saúde-doença em uma população, no sentido de identificar seus fatores determinantes e orientar a organização de serviços assistenciais. Ela desenvolveu uma metodologia descritiva e analítica que pode ser usada pela Ciência da Informação nos estudos de, usuários de sistemas, pela característicade ambas procurarem adequar as ofertas às necessidades.

Endereço eletrônico:
http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/308 Acessado em: 11 jan. 2017