Referência: OBERHOFER, Cecilia Alves. Conceitos e principios para avaliacao de sistemas de informacao. Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 12, n. 1, p. 45-51, jan./jun. 1983
Descritor(es): SISTEMAS DE INFORMACAO; AVALIACAO; EFETIVIDADE; EFICIENCIA; ESFORCO; BENEFICIO; CRITERIOS
Resumo: Define, conceitua e descreve o processo e os tipos de avaliação aplicáveis a serviços de informação. Categoriza os estudos de avaliação em função de 4 critérios básicos: esforço, efetividade, eficiência e benefício. Examina brevemente medidas de efetividade aplicáveis à avaliação de bibliotecas.
Endereço eletrônico: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/193 Acessado em: 07 jan. 2017
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